La enfermería que trasciende en el mundo

Fotografía: Zute Lightfoot.

Nuestra promesa de mejorar la salud y la dignidad durante la pandemia de COVID-19 perdurara con el tiempo. Estamos ayudando a los trabajadores de salud de primera línea a mantenerse seguros, nutridos y capacitados para atender mejor a sus pacientes al proporcionarles suministros y equipos que les salvan la vida, así como capacitación remota para reforzar su respuesta. También proporcionamos asistencia nutricional, kits de higiene y servicios de salud virtuales para apoyar a las personas y sus necesidades de salud para que puedan prosperar. Si puede, cuando pueda, ayúdenos a cumplir nuestra promesa de cuidar a los niños y crear esperanza para el mañana.

El desapego que se necesita para dedicar la vida y la energía de uno a mejorar el bienestar de los demás a menudo proviene de seguir el ejemplo de otra persona.

Para la coordinadora clínica voluntaria Doreenlove Serwah, fue su madre quien infundió un profundo deseo de ser amable, empática y motivada.

“Mi madre era enfermera y yo crecí admirándola”, dijo Doreenlove. “Su compasión, cuidado y amor por nosotros, así como por otros miembros de la familia y vecinos, tuvieron un gran impacto en mí. La única profesión que se me ocurrió fue la enfermería ”.

Pero continuamente sentía en su corazón que debía hacer una diferencia cada vez mayor en el mundo.

“Leí muchos libros en mis años de formación”, dijo. “Me di cuenta de que la mayoría de los personajes sobre los que leí hicieron alguna forma de voluntariado como un medio para retribuir a la sociedad. Estaba inspirado y motivado para hacer algo así ”.

A principios de 2016, un compañero de clase de Doreenlove se enteró de los esfuerzos de Operation Smile Ghana para reclutar nuevos voluntarios para unirse a la misión de la organización de restaurar la vida de los pacientes afectados por hendiduras.

En un instante, Doreenlove reconoció cómo podía canalizar el coraje y la compasión de su madre en su trabajo. Ella no ha mirado hacia atrás desde entonces.

“A través del voluntariado (Operation Smile), encontré un medio para retribuir a mi país”, dijo Doreenlove. “La alegría que experimento cuando veo que niños y adultos reciben cirugías gratuitas vale cada sacrificio que he hecho”.

Desde el comienzo del viaje de Doreenlove como enfermera de la sala de recuperación con Operation Smile Ghana, la educación estuvo a la vanguardia de su voluntariado.

Reconocida por su habilidad natural para enseñar y ser mentora para otros, Doreenlove se convirtió en instructora de soporte vital básico y cursos avanzados de soporte vital pediátrico.

“A través del voluntariado con Operation smile, he recibido una gran cantidad de capacitación educativa gratuita, que no hubiera recibido gratis en ningún otro lugar”, dijo. Incluso entonces, Doreenlove se sintió motivado para hacer más. Listo para aprovechar sus habilidades como educadora y enfermera, Doreenlove buscó el puesto de Coordinadora Clínica. “El papel del coordinador clínico es integral y primordial en la planificación y ejecución de una misión”, dijo. “A través de eso, descubrí capacidades que no sabía que tenía”. Como la enfermera jefe a cargo de movilizar a un equipo de voluntarios provenientes de países de todo el mundo, el coordinador clínico debe adaptarse bajo presión, liderar con confianza mientras brinda atención en un entorno caótico y ejecutar responsabilidades esenciales para salvaguardar el éxito de cada misión: garantizar Todos los suministros médicos llegan al sitio de la misión, lo que garantiza que todos los procedimientos se mantengan dentro del cronograma durante los días de cirugía y prioriza la seguridad de cada paciente y voluntario.

Los coordinadores clínicos Doreenlove Serwah, derecha, y Sally Herman durante el examen el primer día de una misión local de Operation Smile Ghana en 2018. Fotografía: Zute Lightfoot.

Fue el rápido pensamiento y compromiso de Doreenlove descubrir las complejidades de cada paso de la misión lo que inicialmente hizo que la coordinadora clínica Sally Herman la separara de la multitud.

“Siempre tuve mis ojos en Doreenlove. Ella tenía la misma curiosidad que yo. Ella quería ver el panorama general y ver cómo todo se junta”, dijo Sally. “Ella siempre hacía las preguntas más importantes e iba más allá. Ese tipo de personas se destacan para mí “.

Si bien el entrenamiento fue intenso y exigente, Sally confiaba en que Doreenlove manejaría con éxito los desafíos del puesto.

“Lo vi desde el primer día. Eso es algo que buscas: esa ambición, ese impulso “, dijo Sally. “Me enorgullece tanto de ella que lo toma y crea sus propias formas de hacer el mismo trabajo”.

Los coordinadores clínicos Sally y Doreenlove revisan la cirugía de un paciente durante una misión médica de la Operación Sonrisa Ghana 2018. Fotografía: Zute Lightfoot.

“Me sentí privilegiada de entrenar con Sally porque ella tenía una experiencia tan rica”, dijo Doreenlove. “Ella compartió sus experiencias conmigo sobre cómo manejar críticamente eventos imprevistos durante las misiones, al igual cómo manejar voluntarios y reunirlos a todos”.

Abrazando la realidad de que Doreenlove ha pasado de estudiante a maestra, Sally espera algún día verla transmitir ese conocimiento y experiencia a alguien nuevo. Es mediante el equipamiento y el empoderamiento de la próxima generación de voluntarios que Operation Smile vivirá.

“Si nos lo reservamos, terminaría con nosotros. Si quieres un legado, tienes que enseñar ”, dijo Sally. “Con Doreenlove, ya la veo con ganas de enseñar a otras personas, así que sé que ella va a transmitir sus habilidades. Eso es arrojar la roca a un estanque, las ondas siguen creciendo. Ella capacitará a otros coordinadores clínicos, por lo cual seguira, seguira y seguira “.

Emulando lo que Sally le enseñó y modificándolo en su propia forma de hacer las cosas, Doreenlove da forma al futuro de la organización y a todos los coordinadores clínicos que la siguen.

“El voluntariado con Operation Smile me abrió el camino para explorar y utilizar mis cualidades de liderazgo”, dijo Doreenlove. “Me he convertido en una mejor enfermera y mentor para muchos”.

Fotografía: Zute Lightfoot.