Susan Can, B.S.N., M.A.

Vicepresidenta Senior de Marketing y Comunicaciones Globales

Como vicepresidenta senior de marketing global en Operation Smile, Susan Can lidera todos los aspectos relacionados con la marca, las comunicaciones, el marketing y las estrategias de contenido de la organización sin fines de lucro. Desde su incorporación en 2022, Can ha introducido varias iniciativas clave, incluyendo la participación de Operation Smile en la conferencia Women Deliver 2023 en Kigali, Ruanda, y una alianza sin precedentes con Beast Philanthropy. Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo global y los socios regionales de Operation Smile para impulsar el reconocimiento y la participación en torno a la marca. También es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias y campañas de marketing orientadas a llegar a nuevas audiencias y aumentar el apoyo a la misión de brindar atención gratuita y transformadora a pacientes en todo el mundo.

Antes de unirse a Operation Smile, Can fue una pionera en liderazgo de marketing en Johnson & Johnson durante más de 20 años. Allí dirigió la estrategia de marketing con impacto social para la compañía, una de las 50 más grandes del mundo, creando nuevas oportunidades de patrocinio global y programas innovadores de desarrollo de contenido. Cultivó alianzas clave con organizaciones como Save the Children, Operation Smile, (RED), la Fundación de las Naciones Unidas, la United Service Organizations (USO) y Global Citizen. Su labor llevó a que fuera elegida directamente como ejecutiva en comisión de servicios para apoyar la campaña en vivo Global Goal Live (2020) de Global Citizen. El evento atrajo a más de 270 millones de personas en todo el mundo y recaudó 125 millones de dólares para la OMS y trabajadores de salud en la primera línea, siendo reconocido por Fast Company como uno de los eventos en vivo más innovadores de 2021.

En 2019, Can y su equipo en Johnson & Johnson recibieron el prestigioso Cannes Lion Grand Prix, entre otros premios internacionales, por su participación en el documental 5B, que encargó a directores ganadores del Óscar retratar los heroicos esfuerzos de quienes estuvieron en la primera línea durante la epidemia del SIDA. Can también fue responsable de desarrollar estrategias digitales que aumentaron la visibilidad de organizaciones como Save the Children y la Fundación de las Naciones Unidas.

Como líder de marketing, también dirigió múltiples unidades de negocio de productos y procedimientos quirúrgicos en la empresa Ethicon Endo-Surgery, de Johnson & Johnson, donde impulsó su crecimiento en los mercados de cirugía bariátrica y cirugía plástica.

Con formación clínica como enfermera registrada, Susan Can ha forjado su carrera en torno a su firme creencia de que “hacer buenos negocios y hacer el bien en el mundo son cosas que van de la mano.”

Originaria de Ohio, actualmente vive en la ciudad de Nueva York.

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